El Instituto Nacional de Aguas Potables y Alcantarillados (INAPA) realizó el lanzamiento de la primera versión de su «Carta compromiso al ciudadano» (2023-2025), en un acto encabezado por su director ejecutivo, Wellington Arnaud.
El Programa Carta Compromiso al Ciudadano es una estrategia desarrollada por el Ministerio de Administración Pública (MAP) con el objetivo de mejorar la calidad de los servicios que se brindan a los ciudadanos.
En la actividad, que se llevó a cabo en el salón Tito Cairo, el funcionario señaló que el documento es el resultado de un esfuerzo colectivo que refleja la dedicación y el compromiso de todos los que conforman el INAPA.
«Nuestra visión como institución es ser un referente de eficiencia, transparencia y responsabilidad en la gestión del agua potable y el saneamiento», manifestó.
Arnaud indicó que esta «Carta compromiso al ciudadano» se convierte en una herramienta vital para fortalecer la relación entre el Estado y los ciudadanos, reflejando la importancia que tiene procurar la mejora continua de los servicios públicos que se ofrecen a la población.
«En el INAPA continuaremos trabajando juntos para mejorar la calidad de vida de todos los dominicanos y reafirmamos nuestro compromiso de dar lo mejor de nosotros, porque es un alto privilegio ser servidor público», agregó.
En la actividad estuvieron presentes Johana Guerrero, directora de Diseño y Mejora de Servicios Públicos del MAP, y Evelyn Koury Irizarry, representante de la ciudadanía y parte del Grupo Piñero.
Mientras que por el INAPA también participó Christie Jordan, directora de Planificación y Desarrollo, entre otros funcionarios de la institución.
